Chính sách bảo hành

Chính sách bảo trì, bảo hành

Công ty Hùng Phát cam kết chỉ phân phối, bán các sản phẩm nhập khẩu chính hãng.

 

  1. Dịch vụ bảo hành.

 

Tất cả các thiết bị khách hàng mua tại Công ty Hùng Phát khi có sự cố sẽ được bảo hành trực tiếp tại trung tâm bảo hành của công ty:

Địa điểm bảo hành: Tại phòng kỹ thuật

Công ty Cp Đầu tư Xây dựng và Dịch vụ Thương mại Hùng Phát

Địa chỉ: Số 14 ngõ 332 Đường Lĩnh Nam, P. Lĩnh Nam, Q. Hoàng Mai, Tp Hà Nội

Điện thoại: 04.3644.3316                 Hotline: 0988.958.356

 

  1. Thời gian bảo hành.

 

Thời hạn bảo hành Miễn phí 12 tháng theo tiêu chuẩn bảo hành của Nhà sản xuất, không bảo hành cho các vật tư tiêu hao theo thời gian .Thiết bị bảo hành do công ty Hùng Phát cung cấp đều được quy định chi tiết trong phiếu bảo hành. Ngoài thời hạn bảo hành miễn phí công ty Hùng Phát vẫn sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc sửa chữa các thiết bị hư hỏng, khách hàng chỉ phải chịu chi phí các linh kiện thay thế.

 

Các điều kiện bảo hành.

            1. Các thiết bị được bảo hành nếu:

  •  Còn trong thời hạn bảo hành được quy định bởi nhà sản xuất và được ghi trong phiếu bảo hành.
  •  Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên thiết bị.

 

            2. Các thiết bị không được bảo hành nếu:

  •  Phiếu bảo hành và tem bảo hành dán trên thiết bị bị rách mờ hoặc tẩy xóa.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải của công ty.
  • Hư hỏng do các nguyên nhân như thiên tai, hỏa hoạn, rơi vỡ, rạn nứt bụi bặm, nước vào, sử dụng sai điện áp quy định….
  • Hư hỏng đối với các trường hợp về phần mềm thiết bị do khai báo sai thông số gây ra hiện tượng không sử dụng được